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【客服风采】“心系客户 始终如一”咸阳分公司开展“总经理走访”活动

近日,咸阳分公司以“心系客户始终如一”为主题开展了“总经理走访”活动。

活动中,分公司总经理助理张小刚带领相关部门人员分别前往市区汇通营业厅、秦皇路营业厅和东风路营业厅,与用户就广电网络业务使用情况、故障报修以及服务处理时效等进行详细交流。

此次走访活动还就一线人员的日常工作情况进行了解,鼓励他们以饱满的工作热情服务用户。

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