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汉中分公司智慧社区为老年用户开“爱心课”

2019年05月06日 17:54 张莉娟 李小勇 黄琼月 点击:[]

4月25日下午,汉中分公司东塔路地质大队智慧社区请来了一群特殊的“学生”,他们年过半百,却像小学生一样聚精会神的倾听着网格客户经理刘路前的“授课”。

原来,这是一堂广电网络网格客户经理为老年用户牢固掌握、熟练应用“秦岭云”盒开展的“秦岭云操作爱心小课堂”。当天参与的用户达50余人,挤满了智慧社区门店。刘路前编排了好记易懂的遥控器使用“顺口溜”,印制了操作导图和说明书,分发给每一位老年用户,贴心服务让用户赞不绝口,充分用行动诠释了“贴心服务、满意第一”的服务理念。

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