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铜川分公司全员学习助力“我为秦岭云代言”活动开展

近日,铜川分公司全面推进“我为秦岭云代言”活动,全员学业务、比服务活动,有效助力“秦岭云进万家”活动深入开展。

活动中,分公司支撑部门和经营单元共同参与,将一线服务中需要掌握的客户服务规范、秦岭云产品套餐、营销技巧、光网常见问题、终端设备使用管理等应知应会及各类业务知识点进行整理汇总,各部门利用晨会、周例会、微信群开展集中学习。

汇总知识内容丰富、与日常工作结合紧密,可参考性强,受到了一线人员和各部门员工的欢迎,大家纷纷表示,要结合自身服务用户实际开展学习实践,掀起全员学业务、比服务的热潮。

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